1. Introducción
En Novarise, valoramos tu privacidad y estamos comprometidos en asegurar la protección de tu información personal. Esta Política de Números de Teléfono y Mensajes de Texto explica cómo recopilamos, utilizamos y aseguramos los números de teléfono y cómo nos comunicamos contigo a través de mensajes de texto. Al proporcionar tu número de teléfono y participar en nuestros mensajes de texto, das tu consentimiento a las prácticas descritas en esta política.
2. Recopilación de números de teléfono
Recopilamos números de teléfono de nuestros prospectos y clientes con el fin de brindarte un mejor servicio, soporte e información relevante sobre nuestros productos y servicios. Podemos obtener tu número de teléfono a través de diversos canales, incluyendo nuestro sitio web, formularios, aplicaciones e interacciones con el cliente.
3. Uso de números de teléfono
Utilizamos tu número de teléfono para los siguientes propósitos:
Verificación: Tu número de teléfono puede ser utilizado para verificar tu identidad al acceder a tu cuenta o utilizar ciertos servicios.
Soporte al Cliente: Podemos ponernos en contacto contigo a través de mensajes de texto para brindar soporte al cliente, responder consultas o proporcionar actualizaciones importantes relacionadas con tus interacciones con nosotros.
Información y Ofertas: Podemos enviarte mensajes de texto con información sobre nuestros productos, servicios, promociones y ofertas que puedan interesarte.
4. Consentimiento
Al proporcionar tu número de teléfono y participar en nuestros mensajes de texto, das tu consentimiento para:
Recibir mensajes de texto para los fines descritos en esta política.
Nuestro uso de tecnología automatizada para enviar mensajes de texto al número de teléfono proporcionado.
5. Cancelación de la suscripción
Si ya no deseas recibir mensajes de texto de nosotros, puedes cancelar la suscripción siguiendo las instrucciones proporcionadas en los mensajes de texto o contactándonos directamente en [email protected]. Ten en cuenta que la cancelación de la suscripción puede afectar tu acceso a ciertos servicios o información.
6. Seguridad de datos
Tomamos en serio la seguridad de tu información personal e implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para protegerla. Tu número de teléfono y la información relacionada se almacenan de forma segura y solo son accesibles para personal autorizado.
7. Compartir datos
No compartimos, vendemos ni arrendamos tu número de teléfono a terceros con fines de marketing o publicidad sin tu consentimiento explícito. Sin embargo, podemos compartir tu número de teléfono con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios y mensajes de texto.
8. Cumplimiento legal
Cumplimos con todas las leyes y regulaciones aplicables que rigen la recopilación, el uso y la transmisión de información personal, incluyendo mensajes de texto.
9. Cambios en la política
Podemos actualizar esta Política de Números de Teléfono y Mensajes de Texto de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Cualquier actualización será efectiva al publicar la política revisada en nuestro sitio web.
10. Contáctanos
Si tienes alguna pregunta, inquietud o solicitud relacionada con esta política o el uso de tu número de teléfono, por favor contáctanos en [email protected].